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Chaque jour dans le monde, des milliers de personnes se jettent
dans un nouveau projet de développement logiciel : Que ce soit une startup
qui veut lancer un concept avec son site web, une entreprise qui veut développer
un logiciel de gestion ou un étudiant qui désire créer une application mobile,
tous voient en la technologie un moyen simple et rapide de réaliser leurs
ambitions.
Mais savez-vous que selon « l’observatoire des
projets » qui a réalisé une étude sur le taux d’échec dans le domaine de
l’informatique en 2012, 55% des responsables sondés estiment qu’entre 16% et
50% de leurs projets stratégiques sont purement et simplement abandonnés !
L’histoire que je vais vous raconter parle de l’un de ces millions
de projets qui a bien failli finir dans les oubliettes de l’informatique, tout
en entrainant avec lui l’avenir d’une société et des salariés qui la composent.
Loin d’être un cas isolé, nous allons voir comment ce projet
hautement stratégique a lentement dérivé, pour arriver à une situation
tellement catastrophique que tous ceux qui y ont participé de près ou de loin
s’en sont retrouvés profondément affectés.
Comme la fin du projet signifiait la fin de la société, il
n‘était pas question pour la direction de l’abandonner.
C’est dans ces
conditions difficiles que j’ai été désigné pour en reprendre les rênes.
Or, l’équipe était tellement accablée par cet échec qu’elle
ne pouvait accepter de recommencer.
Seule une profonde remise en question des méthodes de
travail tant sur le plan technique que humain pouvait les convaincre de
remettre le couvert.
J’ai donc été obligé de revoir ma façon de penser et d’aller
à contre-courant de tout ce qui se faisait jusqu’alors, allant parfois à
l’encontre d’un certain bon sens et des directives données par les
dirigeants même de la société !
Et figurez-vous que ça a marché.
Je vous propose donc de vous faire revivre cette expérience
qui a changée à jamais notre façon de gérer des projets de développement…